IT-BERATUNG IN RATINGEN & NRW
Professionelle IT-Betreuung für Ihr Unternehmen – nachhaltig und zuverlässig
Ich bringe die IT kleiner und mittelständischer Unternehmen in Ordnung und halte sie zuverlässig im Betrieb – verständlich erklärt, sauber umgesetzt, mit einem festen Ansprechpartner, der erreichbar ist. Damit Ihr Team arbeiten kann und Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren.
10+
Betreute Unternehmen
Steuerkanzleien, Handwerksbetriebe, Praxen und Agenturen.
>13
Jahre IT-Erfahrung
Projekte, Betrieb und IT-Sicherheit aus einer Hand.
MS
Microsoft 365 und moderne Arbeitsplätze.
NRW
Regional erreichbar
Zuhause in Ratingen, unterwegs in NRW.
TYPISCHE SITUATIONEN
Vier Situationen, die ich regelmäßig vorfinde
Server ohne Wartung und Notfallplan
Das Gerät läuft seit Jahren unverändert. Es gibt keine Dokumentation, keine feste Zuständigkeit und keine Antwort auf die Frage, was bei einem Ausfall passiert.
Verteilte E-Mails und Dateien
Ein Teil des Teams arbeitet mit Outlook, ein anderer im Browser, Dateien liegen auf lokalen Datenträgern. Ohne zentrale Ablage entstehen Doppelarbeit und Sicherheitslücken.
Ungeprüfte Datensicherung
Eine Sicherung ist eingerichtet, wurde aber nie auf Wiederherstellbarkeit geprüft. Ob sie im Ernstfall trägt, zeigt sich dann zum ersten Mal.
Betreuung ohne feste Zuständigkeit
Die Betreuung liegt bei jemandem, der sie nebenbei übernimmt. Bei einem Ausfall ist niemand verbindlich erreichbar.
Erkennen Sie eine dieser Situationen wieder, ist das der übliche Ausgangspunkt einer Zusammenarbeit.
LEISTUNGEN
Womit ich Ihnen helfe
Von der ersten Einschätzung bis zum laufenden Betrieb – mit dokumentierten Entscheidungen und nachvollziehbarem Aufwand.
Laufende IT-Betreuung
Ihre IT läuft, ohne dass Sie sich kümmern müssen. Ich halte Updates, Sicherungen und Geräte im Blick, bevor etwas ausfällt. Tritt doch eine Störung auf, erreichen Sie mich direkt. Zum festen Monatspreis.
Microsoft 365 & moderne Arbeitsplätze
Ihre Mitarbeiter arbeiten von überall – im Büro, beim Kunden, im Homeoffice. Alle Dateien an einem Ort, alle E-Mails auf jedem Gerät. Ich richte die Umgebung ein und schule Ihr Team.
IT-Sicherheit & Datensicherung
Sie wissen, dass Ihre Daten gesichert sind, weil wir die Wiederherstellung gemeinsam getestet haben. Schutz vor Erpressersoftware, geprüfte Sicherungen und ein Plan für den Ernstfall.
Netzwerk & IT-Infrastruktur
WLAN, das überall funktioniert. Geräte, die zusammenspielen. Statt gewachsener Provisorien eine dokumentierte Infrastruktur, auf die Sie sich verlassen können.
Sie brauchen Projektleitung auf Zeit oder Unterstützung im laufenden IT-Betrieb? IT-Interimsmanagement →
SO ARBEITE ICH
In vier Schritten zu einer IT, die läuft
Ein klar strukturierter Ablauf – in verständlicher Sprache und ohne Überraschungen auf der Rechnung.
1
Erstgespräch
Wir lernen uns kennen und klären, was bei Ihnen aktuell nicht rund läuft. 30 Minuten, kostenlos, ohne Verpflichtung.
2
Bestandsaufnahme
3
Umsetzung
Ich setze schrittweise um. Kosten und Zeitrahmen stehen vorher fest, Ihr Betrieb läuft währenddessen weiter.
4
Laufende Betreuung
Danach betreue ich Ihre Umgebung dauerhaft: Updates, Sicherungen und den laufenden Betrieb – zum festen Monatspreis, mit direktem Ansprechpartner statt Ticketsystem.
Sprechen wir über Ihre IT
30 Minuten, kostenlos, unverbindlich. Danach wissen Sie, wo Sie stehen – auch wenn wir nicht zusammenarbeiten.
ÜBER MICH
Dominik Kern
Ich bin Dominik Kern, IT-Berater aus Ratingen. Seit drei Jahren selbstständig, inzwischen betreue ich über 10 Unternehmen – Steuerkanzleien, Handwerksbetriebe, Praxen, Agenturen.
Als Einzelunternehmer bekommen Sie keinen wechselnden Techniker, sondern durchgehend denselben Ansprechpartner: einen, der Ihren Betrieb und Ihre Geräte kennt.
WARUM KERN IT-BERATUNG
Ein Ansprechpartner – dauerhaft
Fester Ansprechpartner
Ein fester Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt – kein wechselndes Callcenter.
Bedienbare Lösungen
Moderne Lösungen, die leicht zu bedienen sind. Ohne unnötigen technischen Ballast.
Regional erreichbar
Zuhause in Ratingen, für Sie da in ganz NRW – Düsseldorf, Köln, Duisburg, Wuppertal & Umgebung.
TRANSPARENZ
Was es kostet, wissen Sie vorher
Sie sehen vor der Beauftragung, womit Sie rechnen müssen.
- Erstgespräch und Einschätzung: kostenlos
- Laufende Betreuung: feste Monatspauschale — je nach Betrieb pro Arbeitsplatz oder als Gesamtpaket. Was für Sie günstiger ist, rechne ich Ihnen vor.
- Projekte: Festpreis nach Bestandsaufnahme
- Einzelne Einsätze: ab 95 € pro Stunde
Die meisten meiner Kunden fahren mit der Monatspauschale günstiger als mit Einzelabrechnung — weil kleine Probleme gar nicht erst groß werden. Ablauf und Kosten im Detail →
KONTAKT
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen
Buchen Sie sich einen Termin — oder rufen Sie einfach an. Ich melde mich am selben Werktag zurück.
Sie werden zu Microsoft Bookings weitergeleitet – wählen Sie dort einfach „Als Gast fortfahren“.